e-Doręczenia

---

Adres Podkarpackiego Zarządu Dróg Wojewódzkich w Rzeszowie
do doręczeń elektronicznych (e-Doręczeń):

AE:PL-98357-92897-WWHWH-31

Adres do e-Doręczeń nie jest adresem e-mail. Wpisuje się go w skrzynce e-Doręczeń w polu adresata.

Czym są e-Doręczenia

e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Pozwalają wymieniać dokumenty z urzędami w formie elektronicznej, a doręczenie ma taką samą moc prawną jak przesyłka tradycyjna. Podstawą są rozporządzenie UE eIDAS oraz ustawa o doręczeniach elektronicznych.

• Elektroniczne – dokumenty można wysyłać i odbierać o każdej porze, z dowolnego miejsca, wystarczy dostęp do internetu.
• Rejestrowane – dokument trafia do właściwego adresata, odbiorca wie, kto go wysłał, a treść nie może zostać zmieniona podczas przesyłania.
• Z dowodami doręczenia – nadawca i odbiorca mogą pobrać dowody z informacją, kto i kiedy wysłał oraz odebrał dokument.

Dla osób fizycznych korzystanie z e-Doręczeń jest dobrowolne. Korespondencja od obywateli i firm do podmiotów publicznych, w tym do PZDW, jest bezpłatna.

Jak założyć adres i skrzynkę do e-Doręczeń

1. Złoż wniosek o adres do e-Doręczeń i skrzynkę na stronie gov.pl/web/e-doreczenia.
2. Poczekaj na rozpatrzenie wniosku. Status zmienia się z „W trakcie weryfikacji” na „Pozytywnie rozpatrzony” albo „Odrzucony” (z podaniem powodu).
3. Aktywuj skrzynkę. Może to zrobić tylko administrator wskazany we wniosku.

Jak zalogować się do skrzynki

1. Wejdź na stronę edoreczenia.gov.pl.
2. Zaloguj się za pomocą aplikacji mObywatel, profilu zaufanego albo e-dowodu.
3. Przy pierwszym logowaniu wejdź w zakładkę „Twoje skrzynki” i wybierz „Aktywuj skrzynkę”. Podaj adres e-mail do powiadomień, zaakceptuj regulamin Operatora Wyznaczonego i kliknij „Aktywuj”.

Jak wygląda logowanie i ekran główny skrzynki, pokazuje film: Jak zalogować się do skrzynki e-Doręczeń (serwis YouTube).

Jak wysłać pismo do PZDW

1. Zaloguj się do swojej skrzynki e-Doręczeń.
2. Utwórz nową wiadomość i jako adresata wpisz adres PZDW: AE:PL-98357-92897-WWHWH-31. Adres urzędu można też wyszukać w Bazie Adresów Elektronicznych (BAE) dostępnej w skrzynce.
3. Dołącz dokument, wyślij wiadomość i zachowaj dowody.

Dowody wysłania i doręczenia

• Dowód wysłania – wystawiany, gdy operator przyjmie wiadomość do wysłania.
• Dowód otrzymania – wystawiany po doręczeniu lub udostępnieniu wiadomości podmiotowi publicznemu.

Dowody są opatrzone kwalifikowaną pieczęcią elektroniczną i znacznikami czasu, można je pobrać w formacie PDF i XML. Jeżeli PZDW wyśle pismo na Twoją skrzynkę, uznaje się je za doręczone po 14 dniach od wpłynięcia, nawet jeśli go nie otworzysz.

---

Zmiana od 1 stycznia 2026 r.

Zgodnie z art. 147 ust. 2 ustawy o doręczeniach elektronicznych:

„Doręczenie korespondencji nadanej przez osobę fizyczną lub podmiot niebędący podmiotem publicznym, będące użytkownikami konta w ePUAP, do podmiotu publicznego posiadającego elektroniczną skrzynkę podawczą w ePUAP, w ramach usługi udostępnianej w ePUAP, jest równoważne w skutkach prawnych z doręczeniem przy wykorzystaniu publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego do dnia 31.12.2025 r.”

Od 1 stycznia 2026 r. korespondencja od osób fizycznych dotycząca postępowań administracyjnych powinna być kierowana wyłącznie na skrzynkę e-Doręczeń.

---

Co z ePUAP

e-Doręczenia docelowo zastępują korespondencję przez ePUAP, która jest stopniowo wycofywana. Informacje o dotychczasowej skrzynce podawczej PZDW znajdują się na stronie ePUAP.

Inne sposoby złożenia dokumentu

Dokumenty można także dostarczyć osobiście w godzinach pracy (7.00–15.00) do Kancelarii Ogólnej Podkarpackiego Zarządu Dróg Wojewódzkich w Rzeszowie, ul. T. Boya-Żeleńskiego 19a, 35-105 Rzeszów.

 

Więcej informacji

• Czym są e-Doręczenia (gov.pl)
• Pytania i odpowiedzi (gov.pl)
• Film: logowanie do skrzynki e-Doręczeń

---